Política de privacidad

Quién trata tus datos

Strobin Agency S.A.C. (RUC 20608293745), con domicilio en Jr. Cruz del Sur 154, of. 1514 · Edificio Time, Santiago de Surco, Lima. Para cualquier asunto sobre tus datos personales, escríbenos a hola@strobin.agency.

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Qué datos recogemos

• Los que nos das en los formularios del sitio: tu nombre, tu empresa, tu correo, tu teléfono y lo que nos cuentas de tu proyecto.
• Las respuestas del brief, incluidos el presupuesto y el plazo que indiques.
• Los datos de la reunión que reservas: día, hora y los datos de contacto que pide la agenda.
• Lo que escribes en la conversación con Robito, el asistente con inteligencia artificial del sitio, y cómo llegaste a ella: la página, el sitio o el anuncio de donde vienes, la ciudad aproximada y si usas celular o computadora. No guardamos tu dirección IP.
• Si postulas a una vacante, lo que envías por correo: tu CV, tu portafolio y tus datos de contacto.
• Datos técnicos de la visita que los servidores registran para que el sitio funcione y sea seguro.
• Cómo usas el sitio: qué páginas visitas, de dónde llegas (incluido el anuncio o la búsqueda que te trajo) y si envías un formulario o reservas una reunión. Lo medimos con Google Analytics y el píxel de Meta, sin lo que escribes.

Para qué los usamos

• Para responderte y preparar una propuesta cuando nos cuentas un proyecto.
• Para agendar y llevar la reunión que reservas.
• Para responderte en la conversación con Robito, y para que el equipo la lea y mejore el asistente.
• Para evaluar tu postulación.
• Para proteger el sitio de envíos automáticos y abusos.
• Para medir cómo se usa el sitio y cómo funcionan nuestros anuncios, y mejorarlos.

No vendemos tus datos ni te escribimos para ofrecerte algo que no hayas pedido. Por la medición de Meta, puedes ver anuncios de Strobin en sus redes; en «Cookies» te contamos cómo evitarlo.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio y nuestro trabajo funcionen, y solo para eso:

• Nuestro sistema de gestión comercial, donde registramos los contactos y las propuestas.
• Vercel, que aloja el sitio.
• Sanity, donde se gestiona el contenido del sitio.
• Cal.com, la agenda con la que reservas una reunión.
• Anthropic, que provee el modelo de inteligencia artificial de Robito y procesa lo que escribes en la conversación para responderte.
• Cloudflare Turnstile, que distingue a las personas de los envíos automáticos en los formularios.
• Mux, que sirve los videos, y Adobe Fonts, que sirve las tipografías.
• Google (Google Analytics y Google Tag Manager) y Meta (el píxel de Meta), que miden las visitas y el rendimiento de nuestros anuncios. Cuando nos dejas tus datos, a Meta le llegan tu correo, tu teléfono y tu nombre cifrados, nunca en claro, para saber qué anuncios traen contactos.

Algunos de estos proveedores guardan los datos fuera del Perú. Cuando es así, trabajamos con los que ofrecen un nivel de protección adecuado.

Cuánto tiempo los guardamos

Lo que haga falta para lo que nos pediste y para cumplir nuestras obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Las conversaciones con Robito en las que no nos dejas tus datos se guardan 12 meses y después se eliminan.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento. Escríbenos a hola@strobin.agency y te respondemos en los plazos que fija la ley.

Si crees que no hemos atendido bien tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Usamos dos tipos de cookies. Las técnicas, que necesitan algunos servicios para funcionar, como el reproductor de video o la protección de los formularios. Y las de medición y publicidad de Google Analytics y de Meta, que cuentan las visitas y lo que se hace en el sitio, y permiten mostrar nuestros anuncios a quien ya nos visitó.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando sin las de medición. También puedes ajustar los anuncios que ves en la configuración de tu cuenta de Google y de Meta.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la que está publicada aquí, con la fecha de su última actualización arriba.